Telephone Basics eğitimi Telephone Communication Skills e-Öğrenme serisinin birinci bölümüdür. Telephone Communication Skills e-eğitimi sayesinde kullanıcılar, iş ortamında İngilizce yapılan telefon görüşmelerinde kullanacakları temel kuralları ve kalıpları öğrenirler. Bu eğitimleri tamamladıktan sonra telefonda İngilizce konuşurken güven kazanacaksınız. Serinin birinci eğitimi Telephone Basics, telefonda kendinizi tanıtma, telefon bağlama, mesaj alma ve mesaj bırakma konularında temel bilgileri vermeyi amaçlar.
Telephone Communication Skills e-Öğrenme serisinin yayınlanmakta olan bölümleri şunlardır:
1- Telephone Basics
2- Making Appointments
3- Making A Booking
4- Participating in a Teleconference
5- Dealing with Complaints
Business English e-Öğrenme kursları kapsamında erişebileceğiniz tüm kurs başlıkları şunlardır:
· Telephone Communication Skills
· Correspondence
· Business Meetings & Discussions
· Presentations
Kimler için uygun: Başlangıç ve Orta düzeyde İngilizce bilgisine sahip olan katılımcılar seçebilir.
Tahmini bitirme süresi: 40 dakika